Często zadawane pytania

P: Po sprzedaży nie ma żadnych roszczeń dotyczących jakości. Jak to zrobić?

O: 1. Wszyscy nasi pracownicy mają doświadczenie i wykształcenie związane z chemią. Przeanalizują i potwierdzą, jakiego DOKŁADNEGO PRODUKTU POTRZEBUJESZ!
2. Bezpłatna próbka lub próbka przed wysyłką są dostępne dla NOWEGO projektu NOWYCH klientów przed zakupem komercyjnym.
3. Inspekcję strony trzeciej, taką jak SGS, można zorganizować zgodnie z wymaganiami.
4. Kontrola jakości na miejscu w naszych ZATWIERDZONYCH powiązanych bazach produkcyjnych z niezbędnymi certyfikatami, takimi jak GMP, ISO itp.
5. Rutynowy AUDYT ZAKŁADU z wykorzystaniem technik dostarczonych przez nas lub klientów.

P: Jak możesz zagwarantować, że jakość, którą otrzymujemy, jest taka sama jak próbka lub specyfikacja?

Odp.: 1. Na żądanie strony trzeciej, takiej jak CIQ, kontrola SGS przed wysyłką.
2. W przypadku PSS ładunek przetrzymamy do czasu akceptacji ze strony klienta.
3. Mamy jasną i szczegółową klauzulę jakości w umowie z producentem. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności w jakości/ilości producent poniesie za to odpowiedzialność.

P: Składam zamówienie i płacę, jak pakujesz i dostarczasz mi mój ładunek?

Odp.: Mamy ścisły proces szkoleniowy dotyczący SOP pakowania i wysyłki.
Szczegółowy profil SOP jest dostępny dla różnych trybów, takich jak Bezpieczny ładunek i Niebezpieczny ładunek
Przesyłka morska, lotnicza, van lub nawet ekspresowa.

P: Co zrobić, jeśli mój ładunek wpadł do morza?

Odpowiedź: To się nie stanie. Ha ha.
Jeśli tak się stało, masz szczęście, możesz ubiegać się o duże pieniądze z Ubezpieczenia
Firma, zawsze ubezpieczamy połowę z Was przed wysyłką.

P: Potrzebuję pilnie materiału, pospiesz się! Pospiesz się! OK?

A: Módlmy się, abyś otrzymał ładunek w mgnieniu oka. Żartuję!
Nie martw się, szybka i terminowa dostawa to najważniejsze kwestie, o których myślimy. Zawsze rezerwujemy wysyłkę za pośrednictwem renomowanego przewoźnika, nawet jeśli ich opłata jest dla nas wyższa.

P: Czy Twojej firmy zabraknie po tym, jak zapłacimy Ci z góry?

Odp.: W życiu stosujemy chemię! Nigdy nas nie zabraknie.

P: Czy istnieje rozwiązanie? Aby nasze płatności były bezpieczne, a wysyłka przebiegała terminowo?

Odp.: możesz skorzystać z usługi Trade Assurance Service oferowanej przez Alibaba Group. Więcej informacji można znaleźć w linku.

P: W ogóle Cię nie znamy, jak możemy Ci zaufać?

Odp .: Zawsze jesteś mile widziany i możesz nas odwiedzić w dowolnym momencie.
Zanim rozpoczniemy działalność B2B, Alibaba na miejscu przeprowadziła audyt naszej firmy i zatwierdziła nasz kredyt.
Zaangażowanie jest najważniejszym punktem wartości naszego przedsiębiorstwa.

Wiedza, umiejętności / Często zadawane pytania

Często zadawane pytania